Chính Sách Bảo Mật

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

vn1671 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) theo yêu cầu KYC.
• Thông tin phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank hoặc các ngân hàng nội địa bạn liên kết.
• Nội dung liên lạc với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc Zalo.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành.
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các trang bạn xem.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục Cookie bên dưới).
• Nhật ký giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

1. Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý nạp/rút tiền bằng VNĐ và quản lý lịch sử giao dịch của bạn.
2. Bảo mật nền tảng: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, gian lận, tấn công mạng và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
3. Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu về chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi (chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên) và các nghĩa vụ báo cáo theo quy định.
4. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng.
5. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn một cách nhanh chóng và chính xác.
6. Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi hoặc cập nhật tính năng — chỉ khi bạn đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

vn1671 không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

vn1671 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ xác minh danh tính và phân tích dữ liệu ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với vn1671.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, vn1671 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu cam kết bảo mật tương đương.

4. Chính Sách Cookie

vn1671 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Các loại cookie chúng tôi dùng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web, từ đó cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân hóa của bạn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang.

5. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

vn1671 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mật khẩu và thông tin xác thực được lưu trữ dưới dạng hash một chiều — không ai tại vn1671 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — chỉ nhân viên có nhu cầu nghiệp vụ mới được truy cập dữ liệu liên quan.
• Hệ thống cảnh báo và ứng phó sự cố bảo mật với thời gian phản hồi nhanh nhất có thể.

Mặc dù vn1671 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.

6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên vn1671, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà vn1671 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các thông tin vn1671 có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong các trường hợp cụ thể.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy trong phạm vi kỹ thuật cho phép.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ vn1671 qua live chat hoặc Zalo 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

vn1671 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hiệu lực.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin giao dịch và xác minh danh tính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML/KYC tiêu chuẩn quốc tế.
• Dữ liệu tiếp thị: Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị.
• Nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn liên kết với cá nhân bạn.

8. Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nhận thấy con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho vn1671, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức mọi thông tin liên quan và đóng tài khoản đó.

Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), vn1671 yêu cầu xác nhận ngày sinh và giấy tờ tùy thân hợp lệ để đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

vn1671 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ vn1671 trong ít nhất 14 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vn1671 sau ngày hiệu lực của chính sách mới được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

10. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách vn1671 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web vn1671.
• Zalo: Kết nối với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua Zalo 24/7.

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của vn1671 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất, thông thường trong vòng 3–5 ngày làm việc.