Điều Khoản & Điều Kiện

1 Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa quy định dưới đây:

• "vn1671" hoặc "Nền tảng": chỉ toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành tại tên miền vn1671.cam, bao gồm giao diện web, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các tính năng liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của vn1671.
• "Giao dịch": bao gồm các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên Nền tảng.
• "Tiền thưởng": khoản tiền hoặc vật phẩm khuyến mãi được vn1671 trao tặng theo chương trình cụ thể, có kèm theo điều kiện vòng cược riêng.

Các điều khoản này áp dụng với tất cả Thành viên trên lãnh thổ Việt Nam, bất kể phương tiện truy cập (máy tính, điện thoại di động hay máy tính bảng).

2 Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng hợp lệ các dịch vụ của vn1671, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân, không phải pháp nhân hay tổ chức.
• Không đang trong tình trạng tự loại khỏi danh sách người chơi theo chương trình chơi có trách nhiệm của vn1671.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Hiểu rằng cờ bạc và cá cược mang tính rủi ro cao; Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định tài chính của mình.

3 Tài khoản người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên vn1671. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, địa chỉ email hay số điện thoại khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc xóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân. vn1671 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hay điện thoại.
• Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hay chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• vn1671 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân/căn cước công dân và bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng có thể bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động. vn1671 sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào với tài khoản đó.

4 Nạp tiền & Rút tiền

vn1671 hỗ trợ các phương thức thanh toán bằng VNĐ phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank.

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví được đăng ký chính danh dưới tên của Thành viên.
• vn1671 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Mọi giao dịch phát hiện là từ bên thứ ba sẽ bị hoàn trả và tài khoản có thể bị tạm khóa để điều tra.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược theo yêu cầu sẽ không được rút dưới dạng tiền mặt.
• vn1671 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh với các giao dịch có giá trị lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

5 Quy tắc cá cược

Người dùng tham gia cá cược trên vn1671 — bao gồm các sảnh live casino, trò chơi nổ hũ, xì tố, đá gà, quyền anh và các môn thể thao khác — phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) hoặc từ kết quả trực tiếp trong môi trường live dealer. vn1671 không can thiệp vào kết quả.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, vn1671 có quyền hủy bỏ vòng chơi liên quan và hoàn trả toàn bộ tiền cược.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hay thông đồng để kiếm lợi bất chính sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
• vn1671 áp dụng hạn mức cược tối đa cho mỗi trò chơi. Hạn mức cụ thể được hiển thị trong giao diện trò chơi trước khi đặt cược.

6 Khuyến mãi & Tiền thưởng

vn1671 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới, mỗi tài khoản được hưởng tối đa một lần.
• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền. Yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong điều kiện của từng khuyến mãi.
• vn1671 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận thưởng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành vòng cược theo yêu cầu.
• vn1671 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều đó ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.

7 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên Nền tảng vn1671:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa người khác hoặc cung cấp thông tin cá nhân giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận hoặc thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng nhiều lần khuyến mãi hoặc lách giới hạn tài khoản.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập, chuyển nhượng hay mua bán tài khoản.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm của Nền tảng.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, gây hại, vi phạm pháp luật qua các kênh giao tiếp trên vn1671.

8 Giới hạn trách nhiệm

vn1671 nỗ lực đảm bảo Nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ, hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất phát sinh từ việc Người dùng tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do Người dùng vô tình để lộ thông tin đăng nhập.
• Chậm trễ giao dịch do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) gây ra nằm ngoài tầm kiểm soát của vn1671.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của vn1671 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

9 Quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu

vn1671 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc đăng ký tài khoản, Người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS trong quá trình truyền tải.
• vn1671 chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để vận hành Nền tảng.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ 24/7 của vn1671.

10 Sửa đổi Điều khoản

vn1671 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên Nền tảng và có hiệu lực ngay khi được công bố.

• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người dùng, vn1671 sẽ gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là Người dùng đã chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của vn1671 qua live chat hoặc Zalo 24/7. Emailhỗ trợ: [email protected]